Wer Marketingprozesse in seinem Unternehmen durchführt, hat die Möglichkeit, durch gezieltes Performance Marketing seine Erfolge zu messen und Kampagnen direkt zu optimieren. Doch welche der angebotenen Tools sind wirklich hilfreich?
Der Begriff 'Performance' kommt aus dem englischen Wortschatz und bedeutet übersetzt 'Leistung'. Im Gegensatz zum klassischen Marketing steht deshalb im Performance Marketing die Messbarkeit der Marketing-Maßnahmen im Vordergrund. Das Ziel dabei ist, eine messbare Reaktion des Nutzers auf die Marketing-Aktivität zu erzeugen. Dies hat, im Gegensatz zum klassischen Marketing, den Vorteil, dass die gemessene Reaktion des Nutzers direkt sichtbar macht, welche Werbemaßnahmen erfolgreich sind und welche optimiert werden müssen. Zur Veranschaulichung dient folgendes Beispiel:
Klassisches Marketing: Eine Schokoladen-Manufaktur schaltet jedes Jahr zu Ostern mehrere Online-Werbeanzeigen, um ihre leckeren Osterhasen zu bewerben. Für jede Werbeanzeige zahlt die Manufaktur einen fixen Betrag. Der Erfolg der Werbeanzeige bleibt unbeachtet.
Performance Marketing: Ein Fahrradhersteller hat eine Online-Werbeanzeige erstellt und möchte damit so viele Verkäufe wie möglich erzielen. Er lässt die Werbeanzeige auf unterschiedlichen Webseiten online stellen und zahlt einen fixen Betrag pro Klick auf die Werbeanzeige. Dadurch können Rückschlüsse auf den Erfolg der Anzeige gezogen werden und zukünftig Optimierungen erfolgen.
1) Traffic der Webseite messen - Google Analytics
Google Analytics ist einer der meistgenutzten Services weltweit. Dieser wertet Daten über Anzahl und Verhalten der Webseitenbesucher aus. Die daraus abgeleiteten Schwächen der Webseiten können erkannt und kontinuierlich verbessert werden. Die umfangreichen Leistungen von Google Analytics können Sie bereits in der kostenlosen Basis-Version nutzen. Die erweiterte Premium-Version bietet Ihnen zusätzliche Features.
2) Suchmaschinenoptimierung (SEO) - Sistrix
Die Sistrix Toolbox ist ein effektives Werkzeug, um die Unternehmenswebseite anhand konkreter Kennzahlen zu analysieren und Mängel zu finden, die das Suchmaschinen-Ranking negativ beeinflussen. Des Weiteren kann die Domain mithilfe des Tools bewertet und mit Mitbewerbern verglichen werden. Vor dem Kauf der Sistrix Toolbox kann diese in einem Zeitraum von 14 Tagen kostenlos getestet werden.
3) Neue Besucher auf der Webseite durch E-Mail-Marketing - Acoonia Software Suite
Durch den Online-Service Acoonia Software Suite können Sie Ihr E-Mail-Marketing gezielt analysieren. Innerhalb Ihrer Kampagnen wird die Zustellungsrate der versendeten E-Mails überwacht, die Qualität der E-Mail-Adressen geprüft und Spam-Tests ermöglicht. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, neben der Analyse des E-Mail-Marketings auch Suchmaschinenoptimierung durchzuführen. Für die Nutzung der Softwareleistungen fallen monatliche Lizenzkosten an.
4) Social-Media-Aktivitäten anlaysieren - Fanpage Karma von Facebook
Mithilfe des Fanpage Karma Tools von Facebook können Sie Ihre gesamten Social-Media-Aktivitäten umfangreich untersuchen und dabei sogar die Konkurrenz im Auge behalten. Fanpage Karma besteht aus unterschiedlichen kostenpflichtigen Tools, die sich nach dem Baukastenprinzip individuell den Ansprüchen des Unternehmens anpassen. Sie habe die Möglichkeit, Ihr Unternehmensprofil und das der Konkurrenz zu analysieren oder das Veröffentlichen von Posts zu planen sowie auszuwerten. Zudem vergleicht Fanpage Karma gezielt Kennzahlen miteinander, um frühzeitig Trends zu erkennen und Kundenwünsche herauszufiltern.
5) Zeitersparnis durch Marketing-Automation mit einer All-in-one-Lösung - HubSpot
Die All-in-one-Plattform HubSpot bietet einen ganzheitlichen Service rund um die Analyse und Optimierung Ihres Marketings. Die Vielzahl der Tools bei einem Anbieter nutzen zu können, bietet Ihnen den Vorteil, durch den bedürfnisorientierten Aufbau des Online-Dashboards Zeit zu sparen und den Überblick nicht zu verlieren. Ihre Marketing Performance mit HubSpot beinhaltet alle Leistungen der zuvor genannten Tools, sowie die Möglichkeit zur Erstellung von Content, Projektmanagement und vielen weiteren Automatisierungsfunktionen. Die drei unterschiedlichen Abo-Pakete sind für jede Firmengröße geeignet und liegen zwischen 160 und 2.000 Euro pro Monat.
Durch die Anwendung von Performance Marketing haben Sie die Möglichkeit, den Erfolg Ihrer Marketing-Aktivitäten auszuwerten und falls nötig durch gezielte Optimierung Ihre Ziele schneller zu erreichen. Die ungewisse Frage aus dem klassischen Marketing ("Bringt das überhaupt was?") gehört der Vergangenheit an. Ihre Mitarbeiter können sich an der Erfolgsauswertung orientieren und lernen die Wünsche Ihrer Zielperson besser kennen.
Performance Marketing bildet einen Teilbereich des zukunftsorientierten Inbound-Marketing. Was Inbound-Marketing ist und wie es Ihnen hilft, persönlich und relevant zu werben, haben wir in unserem Webinar "In 7 Schritten in die Zukunft des B2B-Marketings" zusammengefasst, dessen Aufzeichnung Sie sich kostenlos ansehen können.